E-mail verdwijnt uit Thunderbird

E-Mail verdwijnt.

Ik ben een Thunderbird gebruiker voor jaren en zal dat echt wel langer gaan doen. Voor het werk gebruik ik OUTLOOK of OUTLO

thinderbird

OK uit de cloud van OFFICE 365.

Het is mij al eerder opgevallen en ben hier nog niet achter, al kan ik wel een theorie bedenken, ik heb soms email die wel de header heeft, maar geen inhoud.

Wanneer je zoekt naar een bepaald stuk text krijg je een opsomming van berichten die je zoekt, met daarbij een stukje uit de email, maar eenmaal open is deze leeg. Vreemd.

Waar ik eigenlijk op doel is de verdwijnende email.

Een klant merkte op dat er email verdwijnt na iets van 3o dagen. We hebben dit onderzocht en idd oudere email was niet aanwezig op dat account.

We hebben allen instellingen nagelopen en er bleek een vinkje aan te staan die vrolijk mail wist ouder dan 30 dagen. Hoe dat vinkje aan heeft gestaan weten we niet maar het was geen gewilde aktie en onnodig.

Ik heb meerdere accounts en heb dit ook onderzocht en wat bleek, 1 account had dit vinkje ook aan staan. En idd box leeg.

Nu is dat voor mij nu niet erg omdat dit een kopie was, maar tochmail weg

Als de instelling op 1 dag staan zoals hier, dan ben je ze kwijt voor je het in de gaten hebt

Checken dus!

No Comments Yet.

Leave a comment